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📦 Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.


🌍 Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
France, Europe, États-Unis, Canada, Australie, Royaume-Uni.

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🚚 Délais de livraison estimés

Destination Délais estimés*
France 3 à 6 jours ouvrés
Europe 5 à 8 jours ouvrés
Amérique du Nord 7 à 12 jours ouvrés
Australie / UK 7 à 14 jours ouvrés

*Les délais sont estimés et peuvent varier en fonction des périodes d’affluence (fêtes, promotions, etc.).


💸 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, selon votre zone géographique.

  • France métropolitaine : Livraison standard gratuite dès 50 € d’achat

  • International : Tarification variable selon destination

Des options express peuvent être proposées lors du paiement, selon votre pays.


🎯 Suivi de commande

Chaque commande dispose d’un numéro de suivi. Une fois expédiée, vous recevrez un lien pour suivre votre colis en temps réel.


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Si votre commande semble perdue ou a été livrée endommagée :

  • Contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée

  • Joignez une photo du produit et de l’emballage si applicable

  • Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution rapide


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